Souveraineté
Ce que nous garantissons, et comment.
La souveraineté se vérifie par quatre questions : où sont les données, sous quel droit, comment les récupérer, et qui y intervient. Voici nos réponses.
Où sont vos données
Deux possibilités. NiirCloud s'installe dans vos propres locaux, sur vos serveurs. Ou elle est hébergée sur l'infrastructure que nous exploitons au Sénégal, en Côte d'Ivoire et en Guinée : une organisation établie dans l'un de ces pays voit ses données hébergées dans son pays.
Les éditeurs des logiciels du socle n'hébergent pas vos données et n'exploitent pas votre instance.
Quel droit s'applique
Vos données sont stockées dans le pays d'hébergement et relèvent de son droit. L'exploitant, Kamel Digital, est une société de droit sénégalais, immatriculée à Dakar.
Comment récupérer vos données
Vos données restent accessibles par des protocoles ouverts, documentés et pris en charge par de nombreux logiciels : WebDAV pour les fichiers, CalDAV pour les agendas, CardDAV pour les contacts, IMAP pour les courriels. Vous pouvez les récupérer à tout moment, avec les outils de votre choix, sans passer par nous.
Vos fichiers restent des fichiers, dans leur format d'origine. Les documents s'éditent en formats ouverts (ODF) comme en formats Office.
Le socle est à code source ouvert : un autre prestataire, ou votre propre équipe, peut reprendre l'exploitation de votre instance. La sortie est possible, et c'est ce qui rend l'entrée sûre.
Confidentialité des échanges
Les connexions à votre instance sont chiffrées (HTTPS).
Dans l'application NiirCloud, une conversation confidentielle — entre deux interlocuteurs ou dans un fil d'équipe — est chiffrée de bout en bout : messages, pièces jointes et messages vocaux sont chiffrés sur le poste de l'expéditeur et déchiffrés sur ceux des membres du fil. Le serveur ne reçoit et ne conserve que du contenu chiffré. Les clés privées restent sur les postes, et un fil confidentiel s'ouvre par Windows Hello ou Touch ID.
Cette fonction est développée par Kamel Digital. La spécification du format de chiffrement des pièces jointes est communiquée sur demande.
Comment nous sommes rémunérés
Nous sommes rémunérés pour le déploiement, l'accompagnement et le support, pas pour la revente de licences. Les souscriptions des éditeurs sont incluses dans l'abonnement. La facturation est annuelle, d'avance, en FCFA.
Qui fait quoi
| Rôle | Qui | Où |
|---|---|---|
| Édition de Nextcloud | Nextcloud GmbH | Allemagne |
| Édition de Collabora Online | Collabora Productivity | Royaume-Uni |
| Messagerie : Mailcow, Dovecot, Postfix, SOGo | Projets à code source ouvert | — |
| Intégration, déploiement et exploitation | Kamel Digital | Dakar, Sénégal |
| Support de premier niveau, en français | Kamel Digital | Dakar, Sénégal |
| Partenariats et souscriptions éditeurs | KD Kamel Digital | France |
| Hébergement | Votre organisation, ou Kamel Digital | Vos locaux, ou Sénégal, Côte d'Ivoire, Guinée |
Posez-nous vos questions d'audit.
Localisation, droit applicable, réversibilité, accès aux données : nous y répondons par écrit, sur votre cas.